Egipto declara la guerra a las agencias de viajes ilegales. 712 procedimientos en 72 horas

En tan solo 72 horas, el Departamento de Policía de Turismo y Antigüedades del Ministerio del Interior inició 712 procedimientos penales y administrativos contra las denominadas agencias de viajes callejeras.

Las fuerzas del orden tomaron medidas enérgicas y cerraron oficinas ilegales situadas tanto en la costa oriental como en la occidental del mar Rojo, que operaban sin licencia y no pagaban impuestos.

Según el Ministerio del Interior de Egipto, “se cerraron decenas de empresas y se entregó a sus propietarios a la fiscalía”. La policía tomó estas medidas alegando “preocupación por la reputación del país y la seguridad de los extranjeros”.”

Pero los agentes no solo tratan con agencias de viajes. Se han intensificado los controles policiales en los autobuses en las carreteras que conducen a El Cairoademás de los vehículos particulares, lo que hace que los desplazamientos turísticos ilegales sean prácticamente imposibles.

Según Egypt Pravda, la policía local vigila las vías de acceso a las ciudades más importantes de Egipto las 24 horas del día. Las autoridades policiales comprueban principalmente la validez de la licencia “TALA” expedida por el Ministerio de Turismo y Antigüedades. Sin este documento, los autobuses son rechazados o detenidos en cualquier control y los turistas se quedan desamparados. Se ven obligados a regresar, corriendo con los gastos, al lugar de donde partieron. En tales casos, se reembolsarán los gastos viajes no cumple los requisitos.

Ahora están prohibidos los desplazamientos individuales en coche sin las denominadas “matrículas turísticas”. En los controles, la policía no permite el paso a este tipo de vehículos.

El Ministerio de Turismo y Antigüedades sigue haciendo un llamamiento a todos los turistas para que no se dejen engañar por ofertas turísticas a precios muy atractivos organizadas por entidades sin licencia.pero solo recurrían a empresas que contaban con los permisos necesarios para este tipo de actividad. Los polacos suelen acudir a este tipo de oficinas porque les atraen, por ejemplo, las ofertas en su lengua materna. Resulta que no siempre es legal.

¿Por qué es tan importante comprobar la legitimidad de una empresa? Se trata, ante todo, de que existan disposiciones claras en materia de responsabilidad y una estructura de propiedad transparente de la entidad que organiza un viaje opcional concreto, en caso de accidente. En el caso de las empresas con licencia, en caso de accidente, tratamiento ambulatorio o fallecimiento, el turista o sus familiares pueden hacer valer plenamente sus derechos. De lo contrario, la cuestión de la indemnización podría acabar en los tribunales.

Existe una página web (www.etaa-egypt.org/SitePages/CompaniesEn.aspx) en la que se pueden consultar los nombres de las oficinas y sus propietarios que operan con total legalidad. Allí encontraremos, entre otros datos: el nombre de la empresa (que actualmente puede ser diferente), el número de licencia (que no puede cambiar), la dirección concreta, el nombre del propietario o los datos de contacto.

Solo una empresa propiedad de un ciudadano egipcio puede ser titular de una licencia turística. Nadie más.

Conviene saber que algunas agencias de viajes de Egipto son únicamente “agentes” que colaboran con empresas autorizadas.

Los turistas pueden enviar consultas y denuncias a través de la línea directa egipcia 19654 o llamando a un número de teléfono específico dedicado a “la lucha contra las entidades sin licencia y su control”: 01550008630.

Puedes llamar a la línea de atención telefónica (en inglés) o enviar un mensaje de texto en inglés a través de WhatsApp.

Antes de iniciar cada excursión opcional, el turista tiene derecho a solicitar al organizador toda la documentación vigente y los permisos y seguros exigidos por las autoridades egipcias.

Más recientemente, en enero de este año El Ministerio de Turismo y Antigüedades, junto con la Policía Turística y la Asociación Egipcia de Agentes de Viajes, ha cerrado nada menos que 22 agencias de viajes ilegales solo en Hurghada que “llevaban a cabo, promocionaban u organizaban programas y actividades propias de las empresas de viajes sin haber obtenido la correspondiente licencia”.”