Digitale Tools und neue Standards im Tourismus – das Thema des Treffens des POT und des Forums für Tourismusinformation

Die modernen digitalen Tools, die für die Durchführung des E-Zertifizierungsprozesses für Touristeninformationen in Polen erforderlich sind, standen im Mittelpunkt des Treffens zwischen Vertretern der Polnischen Tourismusorganisation und dem Vorstand des Forums für Touristeninformationen. Das Treffen fand am 2. und 3. Juli in Podlesice in der Woiwodschaft Schlesien statt.

Eine der wichtigsten Aufgaben Die Polnische Tourismusorganisation ist für die Entwicklung des polnischen Tourismusinformationssystems zuständig.. Ein wichtiger Bestandteil dieser Aktivitäten ist die E-Zertifizierung, die von POT in Zusammenarbeit mit dem Forum für Touristeninformation durchgeführt wird. Ziel des Projekts ist es, die Qualität der touristischen Dienstleistungen zu verbessern und einen hohen Standard der Informationen zu gewährleisten, die an Touristeninformationsstellen und -zentren in ganz Polen bereitgestellt werden.

Das Treffen in Podlesice bot Gelegenheit, über die Aktualisierung der Vorschriften und Kriterien im Zusammenhang mit dem Verfahren zu diskutieren. E-Zertifizierung der Touristeninformation PSIT’2027. Im Mittelpunkt der Diskussionen stand die Anpassung der Zertifizierungsvorschriften an aktuelle Trends in der Tourismusinformation, wobei ein besonderer Schwerpunkt auf der digitalen Kommunikation mit in- und ausländischen Touristen lag, die Reiseziele in Polen besuchen.

Auf der Tagesordnung der Sitzung standen außerdem Gespräche über die künftige Fortbildung des Personals der Touristeninformation, organisiert von Polnische Tourismusorganisation in Zusammenarbeit mit regionalen Tourismusorganisationen. Ziel ist es, die Kompetenzen der Mitarbeiter an Touristeninformationsstellen und -zentren weiter zu stärken und sie bei der täglichen Betreuung der Touristen zu unterstützen.

Ein wichtiger Bestandteil des Treffens war zudem der Austausch bewährter Praktiken und das Kennenlernen lokaler Sehenswürdigkeiten. Wanderweg des Verbands der Gemeinden des Jura. Auf Einladung Robert Nieroda Das Verband der Gemeinden des JuraDie Teilnehmer der Veranstaltung hatten die Gelegenheit, sich über das touristische Potenzial zu informieren Krakau-Częstochowa-Juraunter anderem mit einem Besuch bei, Schloss Bąkowiec und eine malerische Felsgruppe Okiennik Wielki. Außerdem wurden das lokale Angebot an Geotourismus und Aktivtourismus sowie touristische Angebote der Region vorgestellt, darunter der ’Weg der Adlernester“.

Die Teilnehmer erhielten zudem einen Einblick in die Aktivitäten der modernsten Station der GOPR-Gruppe in der Region Jura in Polen, die technologische Lösungen zur Sicherheit der Touristen vorstellte.

Außerdem stand ein Besuch bei Touristeninformation in PodlesiceDort tauschten die Teilnehmer der Veranstaltung Erfahrungen im Zusammenhang mit dem Betrieb solcher Einrichtungen und dem täglichen Besucherservice aus.

Touristeninformationszentren und -stellen sind für viele Touristen die erste Anlaufstelle an ihrem Reiseziel. Sie spielen eine wichtige Rolle bei der Gestaltung des Images Polens als gastfreundliches, gut organisiertes und auf die Bedürfnisse von Reisenden eingestelltes Land. Um Touristen wirksam zu unterstützen, müssen sie zuverlässige, aktuelle und leicht zugängliche Informationen bereitstellen.

Die kontinuierliche Analyse von Reisetrends, die Weiterentwicklung der Kompetenzen der Mitarbeiter und der Einsatz moderner digitaler Instrumente sind von entscheidender Bedeutung für die weitere Stärkung des polnischen Tourismusinformationssystems und die wirksame Förderung des polnischen Tourismus.